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Feira de Turismo de Gramado 2009
por Casino Billionaire
Mais um Novembro, mais uma feira de turismo em Gramado e mais uma vez a equipe do Casino Billionaire percorrendo estandes da feira para ver as novidades, visitar parceiros de negócios e alavancar novos negócios onde somente nossos clientes ganham.
Fotos da Feira de Turismo de Gramado estão abaixo deste texto
Gramado é a cidade “não há vagas” pois a hotelaria de Gramado é muito restrita. Por ser um destino turístico famoso, Gramado não consegue oferecer nem 15 mil quartos. Uma vergonha para um destino com uma projeção nacional. Falta muita estrutura em Gramado para receber eventos internacionais e vemos isso nos comentários de nossos visitantes reclamando do processo de reservas de hotéis em Gramado e até mesmo de serviços.
Bom, a feira estava basicamente igual a edições dos anos passados. Notamos algumas diferenças... algumas mudanças que o próprio mercado está ditando na indústria do turismo. A palavra “online” já começa a ser vista em vários estandes e o interesse por parte de hoteleiros e agências é visível na questão de reservas online. Conhecemos alguns novos sistemas de reservas, que oferecem reservas imediatas e até mesmo reservas com ofertas de última hora (last minute deals). Voltamos com alguns contatos dessas empresas e vamos, com calma analizar a possibilidade de integrar novos serviços em nossa rede de sites.
LEMBRE-SE ! Mantemos uma lista dos sites mais confiáveis para fazer reservas online. Visite nossa lista !
O estande da Sky Team foi onde passamos a maior parte do tempo, não por causa do sorteio do frigobar recheado de cerveja, mas sim conhecendo alguns serviços que em breve estarão disponíveis em nosso site. O estande estava muito bem organizado, logo na entrada da feira, e foi muito válida essa visita para conhecer a equipe e alguns serviços que vem de encontro com nossos visitantes.
Passamos algum tempo também conversando com o pessoal do URUGUAY sobre a questão de vôos diretos para Punta del Este e sobre serviços de transfers do aeroporto de Montevideu para Punta del Este. A questão de vôos diretos para Punta del Este continua complicado e sem muita definição. Conversando com o representante da Pluna Airlines, ficamos sabendo da possibilidade de vôos São Paulo / Curitiba / Florianopolis / Porto Alegre direto para Punta del Este, durante a alta temporada (dezembro, janeiro, fevereiro). Vamos manter todos informados e ainda tentar algumas tarifas exclusivas para nossos clientes interessados em ir a Punta del Este.
Voltando a questão do “online” muito presente nessa edição da feira de turismo de Gramado, parece que o mercado está acordando e todos estão notando a vantagem de quem tem presença online e oferece serviços de reservas ou informações para seus clientes. Hoje, a empresa que não possui um website está fora da concorrência. Vamos mais longe, esse tipo de feiras, onde se sai com carregamento de folders, sacolas com materiais promocionais e etc, estão com os dias contados. Com o código de barras do crachá, os expositores passam a enviar todos materiais diretamente para seu e-mail.
Nosso site participou de uma feira nos Estados Unidos totalmente online, onde você atende os visitantes e faz reuniões com expositores e outras empresas diretamente do seu notebook conectado a internet. Uma feira 100% virtual. Os visitantes fazem os acordos e recebem informações, propostas e materiais promocionais a medida que mostram interesse por determinado expositor.
Sentiram falta da CVC na feira de turismo de Gramado ? A CVC deve estar um passo a frente sobre essa questão. A internet é indispensável. Sacolas com folders ou e-mail ? Eu prefiro e-mail.
Os clientes preferem ler todas informações online, ver as fotos, fazer comentários, relatar suas experiências e interagir com outros visitantes e clientes. O mundo não é mais estático. Baseado nas informações e relatos de outros leitores, as reservas vêm online e junto com as reservas, uma śerie de outros serviços que podem maximizar o lucro.
Todos pesquisam na internet sobre tudo o que desejam saber. E com viagens não é diferente. Nossos clientes pesquisam sobre os destinos e chegam em nosso site, onde encontram textos, reviews, fotos e vídeos. O link RESERVE AGORA oferece tarifas muito abaixo das tarifas de agências, pois o cliente consegue fazer sua reserva "direto na fonte" sem taxas extras e comissões.
Nossas visitas na feira de turismo de Gramado rendeu bons contatos esse ano. Estamos muito focados em nosso negócio e os resultados estão maiores a cada dia. O número de visitas em nosso website vem crescendo dia a dia e como resultado, nossas reservas estão cada vez maiores.
Abaixo segue algumas fotos interessantes que fizemos na feira de turismo de Gramado :
Vista geral da feira de turismo de Gramado
Estande do Uruguay
Estande da Emirates
Estande de Mendoza – Argentina – Turismo nas vinículas de Mendoza
Beto Carrero World – o melhor sósia de Michael Jackson promovendo Beto Carreiro
Estande de Minas Gerais
O melhor hotel de Gramado, Hotel Casa da Montanha Gramado, faz parte de nosso Pacote Gramado VIP
Mais detalhes sobre a feira de turismo de Gramado 2009:
Em seu primeiro dia, feira de negócios aproxima pessoas e promove destinos
Mais do que um encontro entre a cadeia produtiva do turismo no sul do país, o Festival realizado em Gramado é uma referência em termos de inovação. A segmentação vem sendo reforçada por meio dos salões do Turismo Rural, GLS, Ecoturismo e Aventura, Tecnologia, Cultural, Saúde e Místico, Religioso e Esotérico. “Sempre tivemos essa preocupação de buscar diferenciais em relação às outras feiras do Brasil”, afirma Marta Rossi. Equilibrando três enfoques distintos: o institucional, o técnico e o de negócios, o evento tem agradado cada vez mais expositores e visitantes. “Exigimos disciplina para criarmos um clima de harmonia”, explica a empresária.
Aproveitando o glamour de Gramado, muitas empresas apresentam novidades na feira, em workshops e em coletivas do Festival, transformando o evento num palco de lançamentos para o trade. “A feira está sendo muito produtiva para nós. Estamos apresentando a parceria com a Budget, uma locadora internacional de carros e já estamos tabulando alguns negócios aqui”, comemora Ricardo Fernandes, diretor da Clipper Travel.
O gerente regional da WebJet, Alcimar Ribeiro, enfatiza o perfil mais técnico do evento. “Gostamos muito do Festival de Gramado porque tem ares mais profissionais, técnicos. Aqui temos mais tempo para conversar com as pessoas e isso é fundamental. Quem vem para Gramado tem vontade de se relacionar, trabalhar e fazer negócios”, afirma.
A operadora Queensberry também colhe resultados dessa participação. “O Rio Grande do Sul gosta muito do nosso trabalho. Só hoje, fechamos seis grupos para 2010 com agências da região”, comemora o diretor Marco Lourenço. A presidente da ABAV-RS, Rita Vasconcelos, chancela os depoimentos colhidos entre os expositores. “O Festival do Turismo é um evento muito profissional. Todos levam uma propaganda muito positiva daqui”.
Lançado o Tour da Experiência
Independente do destino escolhido, o turista quer mergulhar em diferentes culturas e explorar novos olhares sobre o lugar. O lançamento do portal Tour da Experiência, realizado na tarde de sexta, no estande do Ministério do Turismo, mostrou uma idéia inovadora, pautada no princípio de “envolvimento e encantamento”. Essas são as duas palavras de ordem do projeto que tem gestão o Instituto Marca Brasil e Sebrae, apoio do Sindicato da Hotelaria, Restaurantes, Bares e Similares da Região Uva e Vinho e é realizado pelo Ministério do Turismo. Divididos em cinco destinos: Belém/PA, Bonito/MS, Petrópolis/RJ, Porto Seguro/BA e Região da Uva e Vinho/RS, o Tour da Experiência contempla 116 empreendimentos. “A economia da experiência é uma realidade de consumo, é preciso trazer a emoção à tona e tocar as pessoas”, reforçou a superintendente do Instituto Marca Brasil, Daniela Bitencourt, durante a apresentação.
Brasil é a bola da vez no turismo
Com a realização dos dois maiores eventos esportivos do mundo – Copa do Mundo em 2014 e Olimpíadas do Rio em 2016 - , o Brasil está na vitrine do turismo mundial. Os desafios para receber as competições esportivas pautaram o congresso, na manhã desta sexta-feira, no Centro Municipal de Cultura de Gramado. O ministro do Turismo, Luiz Eduardo Barretto Filho, abriu o ciclo de palestras. Além da autoridade nacional, participaram do debate o deputado Afonso Hamm, presidente da Comissão de Turismo na Câmara Federal, e Rita Vasconcelos, presidente da ABAV-RS.
Para o Ministro, o Brasil está vivendo um grande momento econômico. Apesar dos efeitos da crise mundial, o ministro está otimista. Barretto observa que os brasileiros os eventos esportivos serão a oportunidade de o país combater estereótipos internacionais e de melhorar a qualidade de vida da população. “Em uma década, teremos condições de antecipar um conjunto de obras que demoraria 30 anos para virar realidade. Precisamos delimitar qual a imagem que nós queremos projetar no cenário internacional e para os brasileiros?
Temos o exemplo da Alemanha, que soube trabalhar para melhorar a imagem internacional e unificar o país através do slogan da Copa do Mundo”, compara.
Segundo Barretto, o Brasil deve continuar caminhando para superar os gargalos econômicos e sociais. No setor turístico, o ministro aponta que os profissionais devem buscar a inserção nas camadas sociais emergentes. “Hoje, o mercado interno do turismo gira em torno de 100 milhões de brasileiros. Temos uma nova classe média que consome. Outros setores industriais estão preparados e o turismo tem o desafio de colocar o turismo na prateleira de consumo”, conclui.
Para a presidente da ABAV-RS, Rita Vasconcelos, a capacitação e a qualificação de empresas e profissionais do turismo são fundamentais para avançar no setor. “O Brasil está na moda! Vamos ter muito trabalho com o turismo. Todos nós temos participação no cenário do desenvolvimento”, diz.
O deputado federal Afonso Hamm, Presidente da Comissão de Turismo, observa que o esporte vai colocar o Brasil na vitrine do mundo. Para Hamm, o êxito nas ações é papel de toda a sociedade. “Temos uma responsabilidade muito grande, responsabilidade que não é apenas do governo. O papel é de todos, de todos os cidadãos”, afirma.
“Você não serve para dar desculpas”
O pai do neuromarketing mundial, Alex Born, deu uma verdadeira aula show sobre o tema. Com o teatro do Centro de Cultura de Gramado tomado pelo público, o palestrante relacionou o neuromarketing com o ramo dos negócios e, em especial, com os negócios turísticos. Born frisa que a neurociência está em tudo. Segundo o escritor, o homem deixou de ser apenas carnívoro e herbívoro para passar a viver no mundo da informação. “Atualmente, recebemos meio milhão de informações por hora. Na Idade Média, o homem recebia na vida inteira as informações que recebemos num domingo”, afirma.
Na era da informação, Born destaca que a civilização banalizou o stress e a falta de tempo. “Você não serve para dar desculpas. Quem dá desculpas, não dá resultados”, afirma.
O palestrante argumenta que é necessário buscar o problema para encontrar soluções. “Temos que buscar o stress. Em 93% dos casos, os problemas são previsíveis”, diz. “Quem vive pensando em problema, não vive o problema. No turismo, precisamos antecipar situações para evitar que uma imagem negativa ganhe grandes proporções. O turismo vende muitas coisas boas ruins também. Porém, uma experiência negativa fica marcada por mais tempo na memória”, completa.
“Internet simplesmente está!”
Para finalizar o primeiro ciclo do congresso, subiram ao palco o presidente do Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais, Francisco Leme, o gerente geral da Flytour Amex, Ricardo Pauli, e o diretor geral das empresas Schultz, Aroldo Schultz.
Francisco Leme manteve a linha de que a capacitação é a melhor maneira para superar os desafios do turismo. “Treinamento é a palavra de ordem no setor. O agente de viagem não deve ter medo da cobrança. Se ele estiver preparado, vai poder colocar preço nos seus produtos e serviços”, afirma.
Já Aroldo Schultz, foi o articulador do painel “Internet: a favor ou contra o agente de viagem?”. Para Schultz, o setor turístico não deve temer o avanço da tecnologia. Segundo ele, os benefícios ou prejuízos da ferramenta virtual dependem de quem opera a rede mundial. “O mercado da internet está em expansão. Não está a favor ou contra ninguém. Ela simplesmente está! Nós é que temos que criar, saber usufruir da internet. Com ela, a grande e a pequena empresa ficam no mesmo nível”, diz.
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